公式アプリゲーム『かいじゅうパレット』サービス終了に関するお知らせ

いつも公式アプリゲーム『かいじゅうパレット』をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、2026/5/28(木)15:00をもちまして、公式アプリゲーム『かいじゅうパレット』のサービスを終了させていただくこととなりました。

これまでのご愛顧に深く感謝申し上げるとともに、サービス終了にご理解を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
サービス終了に伴いまして、順次、サービスの一部を終了いたします。また、有償発行分の「有償ダイヤ」を未使用のまま保有するお客様へは、サービス終了後に、資金決済に関する法律第20条第1項に基づく払戻しをいたします。
※この払戻しの対象となる「有償ダイヤ」は、お客様がご購入された有償発行分のみとなりますので、ご了承ください。

【サービス終了までのスケジュール】
2026/4/28(火) 15:00　サービス終了に関するお知らせ（本告知）
2026/4/28(火) 15:00　「有償ダイヤなど有料アイテム」の販売停止
※本お知らせの掲載をもって販売を停止いたしました。
2026/5/28(木) 15:00　「有償ダイヤ」のご利用停止
2026/5/28(木) 15:00　公式アプリゲーム『かいじゅうパレット』のサービス終了


【有償ダイヤの払戻しについて】
サービス終了後、未使用分の払戻しについてご案内いたします。払戻しをご希望のお客様は、お手続きが完了するまでアプリの削除はお控えください。
また、ご自身の「プレイヤーID」および「有償ダイヤ残高」が確認できるスクリーンショット等を、あらかじめ保存しておくことを推奨いたします。

【広告パス等の払戻しについて】
サービス終了時点で有効期間が残っている「広告パス」等のアイテムにつきましては、サービス終了翌日以降の残日数分を計算の上、払戻しを実施させていただきます。

払戻しの対象範囲や申請方法の詳細は、サービス終了時に改めて告知いたします。 なお、ご本人様確認および払戻し手続きが完了するまで、アプリの削除や機種変更はお控えくださいますようお願い申し上げます


【サービス終了に関するお問い合わせ窓口】
support＠kaiju-palette.com
※サービス終了に関するお問い合わせは、上記のお問い合わせ窓口にて承ります。お問い合わせには順次回答いたします。
※「＠」を半角に変更してお問い合わせください。
※お問い合わせへの対応は日本語のみとなりますのでご了承ください。
Inquiry and Customer Service are provided only in Japanese language.
※お電話でのサポートは行っておりません。
※ドメイン指定受信などを行っている場合、「@kaiju-palette.com」が受信できるよう設定を変更してください。
※複数のメールアドレスでお問い合わせいただいた場合、返信が行き違う可能性がございます。できる限り同一のメールアドレスをご使用ください。

サービス終了まで残り短い期間とはなりますが、最後まで公式アプリゲーム『かいじゅうパレット』をお楽しみいただけますと幸いです。


公式アプリゲーム『かいじゅうパレット』運営チーム一同